破產仍被追數?【終極指南】循4大官方渠道提交「破產追數投訴」,徹底停止追數公司滋擾

明明已呈請破產,甚至已獲法院頒布破產令,為何追數公司的滋擾電話、信件以至上門追討仍然沒完沒了?您並非孤單一人。這種「破產後被追數」的困境,源於法律程序與現實操作之間的落差,部分追數公司更會利用灰色地帶,對破產人士施加不必要的精神壓力,嚴重影響生活。

本【終極指南】旨在為您提供一套清晰、實用且具法律依據的行動方案。我們將剖析破產後仍被追數的根本原因,並逐步指導您如何準備證據、主動應對,最重要是循香港警務處、公司註冊處等4大官方渠道提交正式投訴,從根本上杜絕非法追數行為,讓您真正重奪生活的平靜。

為何已申請破產仍被追數?剖析「破產被追數」三大根本原因

當您需要處理破產追數投訴時,心中最大的疑問想必是:為何已經申請破產,理應受到法律保護,但追數公司的滋擾卻從未停止?這個「破產被追數」的狀況,確實是許多申請人共同面對的困擾。這並非代表法律程序出了錯,而是法律的理想狀態與現實操作之間,存在一些根本性的落差。讓我們一起深入了解,究竟是甚麼原因導致這種情況發生。

法律下的絕對保護:「破產停止追數」是如何實現的?

首先,我們要清楚一個法律上的基本概念。當您正式申請破產,法律確實為您提供了一道堅實的保護屏障,目標是實現「破產停止追數」。這個保護機制主要通過兩個核心環節來運作。

《破產條例》的核心機制:自動暫停法律程序

根據香港的《破產條例》,一旦法院頒布了破產令,任何針對您的民事法律程序,包括追討債務的訴訟,都會自動被暫停。這意味著,從法律層面來看,任何債權人都不能再透過法庭途徑向您追討在破產令頒布前的舊有債務。這項規定是整個破產制度的基石,目的是給予債務人一個喘息的空間,同時確保所有資產能由破產案受託人統一公平地處理。

破產令頒布的關鍵作用:為何追數公司理應立即停止?

破產令的頒布,就如同一份向所有債權人發出的官方通知。理論上,所有正規的銀行、財務機構以及它們委託的追數公司,在收到破產令通知後,就應該立即停止一切追數行動。因為繼續進行破產追數,不僅在法律上徒勞無功,甚至可能構成對破產程序的干預。所以,追數公司理應將您的檔案狀態更新為「破產處理中」,並將所有後續事宜轉交給您的破產案受託人處理。

現實與法律的落差:為何追數公司依然窮追不捨?

儘管法律條文清晰明確,但現實中「破產被追數」的情況依然普遍。這主要是因為資訊傳遞、公司操守以及行業特性等因素,造成了法律與現實之間的差距。

資訊滯後:債權人內部系統未及時更新您的破產狀況

最常見的原因,是單純的行政延誤。大型金融機構內部部門繁多,從法律部確認您的破產個案,到通知前線的追數部門或外判的追數公司,中間可能需要時間。有時候,外判追數公司可能還在使用舊的資料清單,導致在資訊更新之前,仍然按照舊指示聯絡您。這種情況通常在您主動通知對方並提供破產檔案編號後,便會得到解決。

惡意騷擾策略:部分追數公司利用灰色地帶施壓圖利

另一種情況則比較棘手。一些不良的追數公司明知您已經破產,法律上無法追討,但它們依然會利用法律程序以外的灰色地帶進行騷擾。它們的目的不再是循法律途徑收回債務,而是透過持續的電話滋擾、甚至騷擾您的家人,對您施加精神壓力,期望您或您的親友因為不堪其擾而私下支付款項。這種行為已經脫離了正常的追數範疇,變成了惡意的施壓手段。

「二線財務」的特殊情況:共享資料庫引發的連鎖追數

如果您有向「二線財務」公司借貸,情況可能更為複雜。這個行業內的部分公司之間,存在非官方的資訊共享網絡。當其中一家公司得知您的破產申請後,這個消息可能會迅速在網絡內傳開。這有機會觸發其他您可能已忘記或未列出的債權人,也加入追數行列,形成一波新的追數潮。這解釋了為何有時在申請破產後,反而會收到一些意想不到的追數電話。

正視精神壓力:持續「被追數」對申請人的深遠影響

持續不斷的「破產被追數」,絕不僅僅是接聽幾個騷擾電話那麼簡單。它會對您的精神健康和家庭生活,造成深遠而且嚴重的負面影響。

從焦慮到絕望:非法追數如何蠶食個人及家庭安寧

每天活在擔心電話響起、害怕追數公司上門的恐懼中,會讓人的精神長期處於高度緊張狀態,引發嚴重的焦慮、失眠甚至抑鬱。當這些騷擾延伸至您的家人或工作場所時,所帶來的羞愧感和無力感,更會將人推向絕望的邊緣。這種精神上的折磨,會徹底蠶食個人與家庭應有的安寧。

主動解決「破產被追數」,是重奪生活平靜的第一步

面對這種困境,我們必須明白,被動地忍耐並不能解決問題。您已經踏出了申請破產這艱難的一步,目的就是為了重啟人生。因此,主動採取行動,透過正規渠道提交破產追數投訴,制止這些不法行為,不僅是捍衛您應有的法律權利,更是您重奪生活平靜與尊嚴的第一步,也是最關鍵的一步。

您的第一道防線:啟動「破產停止追數」即時應對工具包

面對破產追數投訴這類情況,與其被動等待騷擾停止,不如主動出擊。法律程序固然為您提供了保護,但是第一時間採取清晰、有系統的行動,才是最快讓您重獲平靜的關鍵。這個即時應對工具包,就是您處理破產被追數問題的第一道防線,它會引導您一步步建立保護網,讓追數公司知難而退。

第一步:主動通知所有債權人及追數公司

在法庭正式頒布破產令之前,資訊傳遞難免有時間差。所以,我們要做的第一件事,就是主動填補這個資訊空隙,正式地通知所有相關方您已進入破產程序,要求他們立即停止所有追數行為。

下載及草擬《致債權人/追數公司之破產呈請通知書》

您不需要聘請律師草擬一份複雜的文件。一份簡單清晰的書面通知書已經足夠。通知書的目標很明確,就是以書面形式,清楚告知對方您的法律狀況,並正式要求他們實現「破產停止追數」。內容應包括您的姓名、身份證號碼、破產呈請檔案編號,以及一句簡單直接的聲明,表明您已提交破產呈請,根據《破產條例》,所有追討程序理應暫停。

準備通知書所需的三大關鍵法律資料

為了讓您的通知書具備法律效力,您必須包含以下三項核心資料。這些資料能證明您所言非虛,而不是拖延還款的藉口。
1. 破產呈請檔案編號:這是您提交申請後,法庭給予的獨有編號,是整個個案的身份證。
2. 破產呈請提交日期:清楚列明您向法庭提交文件的確實日期。
3. 破產管理署的聯絡方式:提供官方機構的聯絡資料,方便對方核實您的個案狀況。

如何透過電郵及掛號信發送通知並存檔

為了確保通知有效送達並且留下證據,建議雙軌並行。首先,透過電郵將通知書發送給債權人及追數公司的客戶服務部或法務部。然後,再將同一份通知書以掛號信形式郵寄。掛號信的回條是對方已簽收的法律證明。完成後,請務必將電郵的寄件備份、掛號信的收據及回條妥善保存,這些都是您日後提交正式投訴的重要依據。

第二步:系統化記錄所有非法追數行為

在您發出通知後,大部分正規機構會停止追數。但是,如果仍有追數公司持續騷擾,這時就需要系統化地記錄他們的每一次行為。這些記錄不是日記,而是您未來向官方機構投訴時的有力證據。

使用《非法追數行為記錄表》作為證據基礎

您可以自己製作一個簡單的表格,或在網上下載範本。這個表格的用途,是將每一次的滋擾行為,由模糊的記憶轉化為具體的書面證據。當您需要向受託人或警方陳述時,這份記錄表能讓您的案情陳述更有條理和說服力。

詳盡記錄追數行為的五大關鍵細節

每一筆記錄都應該力求詳盡,至少包含以下五個關鍵點:
1. 日期與時間:準確至分鐘。
2. 對方身份:來電者姓名、聲稱代表的公司名稱。
3. 聯絡方式:來電顯示的電話號碼或WhatsApp號碼。
4. 騷擾內容撮要:對方說了甚麼,語氣如何,有否使用威嚇性或粗俗言詞。
5. 您的回應:例如,您是否已告知對方您已申請破產,並提供了檔案編號。

如何有效保存電話錄音、通訊截圖等數碼證據

文字記錄以外,數碼證據更具說服力。如果您的手機支援,可以錄下通話內容。所有相關的WhatsApp、SMS訊息都應即時截圖保存,並且不要刪除原始對話。將這些錄音和截圖檔案,按照日期和時間整理好,與您的《非法追數行為記錄表》對應存放,建立一個完整的證據檔案庫。

第三步:準備官方渠道通訊錄以備不時之需

主動通知和記錄證據是防守,準備好官方聯絡清單則是為了部署反擊。當情況沒有改善,甚至惡化時,您需要知道可以向誰求助,並且能夠迅速行動。

建立一頁式「應對破產追數」官方聯絡清單

將所有可能用到的官方機構聯絡方式,整理在一張紙或一個手機備忘錄中。這份清單應包括:
* 您的破產案受託人或破產管理署的聯絡人及電話
* 香港警務處(牌照課)的聯絡電話
* 公司註冊處(放債人牌照組)的投訴熱線及地址
* 香港金融管理局(HKMA)的投訴渠道

了解各官方機構的職能及適用投訴情況

單有聯絡方式並不足夠,您還需要了解何時應找哪個部門。
* 破產案受託人/破產管理署:是您的首要聯絡點,負責處理一切與您破產案相關的事宜,包括制止非法追數。
* 香港警務處:適用於涉及刑事恐嚇、人身安全威脅或財物損毀的嚴重情況。
* 公司註冊處:專門處理針對持牌放債人(財務公司)的投訴。
* 香港金融管理局:負責監管銀行及大型金融機構的收債行為。

關鍵時刻:何時及如何善用通訊錄採取行動

這份通訊錄不是備而不用,而是要在關鍵時刻果斷使用。
* 發出通知書一星期後仍被追數:立即聯絡您的破產案受託人,並提交您已準備好的通知副本及追數記錄。
* 收到任何形式的暴力威脅或家人受騷擾:不要猶豫,立即報警求助。
* 確認騷擾方是持牌財務公司或銀行:在向受託人報告的同時,亦可分別向公司註冊處或金管局提交書面投訴,雙管齊下。

終極行動指南:循4大官方渠道投訴,徹底解決「破產追數」

當你已經準備好所有證據,下一步就是採取果斷行動。面對持續的破產追數滋擾,提交正式的破產追數投訴是你的權利,也是最能從根本解決問題的方法。以下將會詳細介紹四大官方渠道,你可以根據追數公司的類型和騷擾的嚴重程度,選擇最合適的途徑採取行動,有效制止破產後的追數行為。

首選渠道:聯絡您的破產案受託人或破產管理署

為何此舉最有效?受託人處理追數的法律責任與權力

聯絡你的破產案受託人,是處理破產被追數問題最直接和有力的第一步。在法律上,破產令一旦頒布,你的所有債務都由受託人統一管理。所以,受託人有法律責任和權力去處理任何違反破產條例的追數行為。任何追數公司繞過受託人直接聯絡你,本身已經是不合規矩的行為。受託人代表的是整個破產管理程序,由他們出面交涉,其法律份量遠非個人可比。

如何向受託人提交附有完整證據的正式書面投訴

溝通的關鍵在於清晰和有據可依。你需要撰寫一封正式的書面投訴信,然後透過電郵或郵寄方式交給你的受託人。信件內容應簡單直接,清楚列明哪家公司在何時、用何種方式向你進行追數。最重要的是,附上你之前系統化記錄的所有證據,例如《非法追數行為記錄表》、相關的電話錄音、訊息截圖和信件副本。證據越完整,受託人就越能迅速採取行動。

受託人將採取的行動:向違規公司發出警告或採取法律行動

受託人收到你的投訴和證據後,通常會立即採取行動。第一步,他們會向相關的債權人或其委託的追數公司發出正式的警告信。這封信會嚴正聲明你的破產狀況,並警告對方立即停止所有追數行為,否則將會面臨法律後果。對於大部分正規的金融機構和追數公司而言,這封由受託人發出的警告信已足夠令他們停止。如果對方屢勸不改,受託人有權採取進一步的法律行動。

應對刑事級騷擾:向香港警務處求助

何時應立即報警?界定刑事恐嚇、威脅家人安全等違法行為

當追數行為升級至威脅你或家人的人身安全時,這就不再是普通的民事糾紛,而是刑事罪行。你應該立即報警處理。具體的界線包括但不限於:明確的言語恐嚇(例如「我知道你子女在哪間學校讀書」)、上門潑紅油、毀壞你的財物、或者任何形式的肢體暴力威脅。這些行為已觸犯香港法例,警方有責任介入調查。

向哪個部門求助?警署牌照科對不良追數公司的監管角色

除了就即時的刑事行為報案外,你也可以向警方的「牌照課」作出投訴。香港的放債人牌照是由警務處牌照課審批和監管的。如果追數公司的行為涉及不法手段,而它是由持牌放債人委託的,其行為會直接影響到該放債人的牌照資格。警方的牌照課會記錄在案,這將成為該放債人未來續牌時的重要考量因素。

報案時如何清晰陳述案情,並提交已準備的證據記錄

前往警署報案時,保持冷靜至關重要。向負責的警員清晰、有條理地陳述事件的經過,說明對方如何進行恐嚇或騷擾。然後,將你準備好的所有證據,包括日期、時間、對方說話內容的記錄、相片、影片或錄音,一併提交給警方。一個有組織的證據檔案,能幫助警方更有效地評估案情和跟進調查。

針對持牌放債人:向公司註冊處放債人牌照組投訴

為何此投訴能構成實質壓力?影響財務公司的續牌資格

如果滋擾你的是持牌的財務公司(Money Lender),向公司註冊處的「放債人牌照組」投訴是一個非常有效的施壓方法。所有持牌放債人都極度重視自己的牌照,因為這是他們合法經營的基礎。牌照組會對所有投訴進行記錄和調查。如果查明屬實,即使未至於即時吊銷牌照,也會留下不良記錄,嚴重影響該公司日後的續牌申請。這種對其生意命脈構成的威脅,足以令他們認真處理投訴。

提交書面投訴的詳細步驟與所需證明文件

投訴程序相當直接。你需要準備一封書面投訴信,詳述追數公司的名稱、騷擾行為的具體情況,並附上所有相關證據的副本。然後,將這份投訴文件郵寄或親身遞交至公司註冊處的放債人牌照組。信中應清晰表達,你已申請破產,但對方仍持續進行不當的追數。

了解放債人牌照組如何處理相關投訴的程序

收到投訴後,放債人牌照組會展開調查。他們會聯絡被投訴的放債人公司,要求對方就事件作出解釋。牌照組會根據《放債人條例》評估其收債手法是否恰當。整個過程雖然需要一些時間,但這是一個官方的監管程序,能對違規的財務公司構成實質的行政壓力。

針對銀行及大型金融機構:向香港金融管理局(HKMA)投訴

如何引用《銀行營運守則》關於收債手法的條文作投訴理據

如果追數的源頭是銀行或受金管局監管的金融機構,你的投訴理據就是《銀行營運守則》。這份守則對銀行的收債手法有明確規定,例如要求收債過程不應構成不當的騷擾。你可以引用守則中的相關條文,指出銀行或其委託的追數公司的行為違反了這些規定。這使得你的投訴不再是個人感受的陳述,而是有根有據的指控。

金管局處理銀行不當追數行為的程序與權力範圍

香港金融管理局(HKMA)作為銀行體系的最高監管機構,非常重視銀行的合規情況。收到投訴後,金管局會要求相關銀行作出回應和進行內部調查。雖然金管局一般不介入個别的債務糾紛,但如果發現銀行系統性地違反《銀行營運守則》,或對其委託的追數公司監管不力,金管局有權向銀行發出警告,甚至採取監管處分。

撰寫有效的投訴信,清晰指出銀行或其委託公司的違規之處

給金管局的投訴信需要專業和客觀。信件開首應清楚列明你的個人資料及相關銀行的名稱。然後,按時間順序,具體描述銀行或其追數公司的違規行為,並盡可能指出其行為違反了《銀行營運守則》的哪一項條文。最後,附上所有證明文件。一封條理分明、證據確鑿的投訴信,最能引起監管機構的重視。

知己知彼:拆解追數公司手段,冷靜應對「破產被追數」挑戰

要有效提出破產追數投訴,首先要了解向您追數的是哪一類機構。面對「破產被追數」的情況,了解對方的背景與常用手法,是制定應對策略的第一步。不同的追數方,其行事風格和受到的法律約束都有很大差異。

辨識三類追數方的策略與心理

銀行及一線財務內部部門:相對規範,但或因系統出錯

這類機構通常是您最初的債權人。它們的追收部門有嚴格的內部指引,並且非常重視自身的聲譽,所以追數行為一般會遵從《銀行營運守則》等規範。如果您在申請破產後仍然收到他們的追數通知,很多時候是因為內部資訊更新延遲,或者電腦系統自動發出信件。應對他們,通常透過正式書面通知就能解決問題。

外判追數公司:手法進取,常用滋擾性電話及信件

銀行和大型財務公司經常將逾期賬戶外判給專業的追數公司處理。這些公司的主要收入來源是成功追收款項後的佣金,因此手法會比較進取。他們常用高頻率的電話滋擾和措辭嚴厲的信件,目的是要對您造成精神壓力,迫使您還款。雖然他們未必會採取明顯的違法行為,但滋擾程度可以相當高。

二線財務及不良追數公司:或採違法手段,如騷擾第三方

這一類是您需要特別警惕的對手。部分二線財務公司本身的管理不嚴謹,或會委託背景複雜的追數公司。這些不良的追數公司為了達到目的,可能會採用超越法律界線的手段,例如騷擾您的家人、同事甚至僱主,意圖透過向第三方施壓來迫使您就範。這些行為往往已經觸犯法例。

認清法律底線:哪些追數行為絕對違法?

不論是哪一類追數公司,都必須遵守香港法律。當破產追數行為越過以下底線時,就構成違法,您應立即記錄並準備投訴。

違反《個人資料(私隱)條例》:在公開平台披露您的資料

任何追數公司都無權在未經您同意下,將您的個人資料(包括姓名、身份證號碼、地址、欠債詳情)在公眾地方或網上社交平台張貼或發布。這種公開羞辱的行為嚴重侵犯個人私隱,是明確的違法行為。

騷擾第三方:聯絡或滋擾您的家人、僱主或同事

追數的對象只應限於債務人本人及其擔保人。如果追數公司聯絡、騷擾甚至威嚇您非擔保人的家人、朋友、同事或僱主,試圖讓他們代為還款或向您施壓,這種行為同樣是違法的。有效的破產停止追數,也包括保護您身邊的人免受牽連。

任何形式的暴力威脅、刑事恐嚇或財物損壞

如果追數行為升級至言語恐嚇、暴力威脅人身安全、毀壞您的財物(例如淋紅油、塞鎖匙孔),這些都已構成刑事罪行。面對這種情況,您應以個人安全為最優先考量,並立即採取法律行動。

面對追數公司上門的即時應對策略

當追數公司人員親身上門時,保持鎮定至關重要。以下幾個步驟能幫助您在保障自身安全的前提下,妥善處理當前狀況。

保持冷靜,切勿發生正面衝突或讓對方進屋

對方上門的目的就是要製造壓力。您必須保持冷靜,不要與對方發生任何口角或肢體衝突。最重要的一點是,絕對不能讓他們進入您的住所。一旦進屋,情況將會更難控制。

無需開門,可隔門對話並表明已申請破產

您沒有義務開門與他們對話。您可以隔著鎖上的大門,冷靜地向對方表明您已經正式申請破產,並告知他們所有追數行為都應直接聯絡您的破產案受託人。清楚傳達這個訊息後,就可以停止對話。

立即記錄過程,如感到受威脅應即時報警

在確保自身安全的情況下,應立即用手機錄影或錄音,記錄對方的樣貌、言行及任何威脅性舉動。如果對方在門外叫囂、拍打大門或有任何恐嚇行為,令您感到安全受威脅,就應立即報警求助。這些記錄將會成為日後投訴或法律程序中的有力證據。

尋求專業支援:為何應選擇執業律師處理「破產被追數」

面對複雜的破產追數投訴,或者當追數公司的滋擾行為持續升級,單靠個人力量應對未必足夠。這時候,尋求專業協助是保障自己權益的關鍵一步。不過,市面上聲稱能處理債務問題的機構五花八門,如何選擇才是明智之舉?我們將會深入探討為何在處理「破產被追數」這類棘手問題時,委託執業律師是更穩妥的選擇。

提防坊間「事務所」陷阱:辨識非律師中介的風險

在尋求協助時,你可能會接觸到一些自稱為「顧問公司」或「事務所」的中介機構。它們收費看似比律師行便宜,但服務背後可能隱藏著不少風險,選擇前必須要了解清楚。

「陪同服務」與「法律代表」の關鍵區別

許多中介機構提供的僅是「陪同服務」,意思是他們的職員只會陪同你到相關機構提交文件,但他們並非律師,不具備法律代表資格。他們不能在法律程序中代表你發言、提供法律意見或代你處理與債權人、受託人的法律交涉。相反,執業律師是你的「法律代表」,能夠以其專業身份,合法地代表你處理一切法律事務,兩者在權限和效力上有天壤之別。

警惕不良中介的誤導性建議,如謊報資料以保留資產

部分不良中介為了達成生意,可能會提出一些極具風險的建議,例如教唆你隱瞞或轉移資產,或者在填寫收支報表時提供不實資料,試圖保留更多金錢。必須警惕,這些行為不但會影響你的破產申請,更有可能構成虛假陳述、欺詐等刑事罪行,讓你陷入更嚴重的法律困境。

缺乏專業規管與彌償保障,消費者投訴無門

執業律師受到香港律師會的嚴格規管,必須遵守專業操守守則,並強制性購買專業彌償保險。假如律師在處理你的個案時出現疏忽,你有清晰的渠道作出投訴,並可能獲得賠償。然而,坊間的「事務所」大多不受任何專業團體規管,一旦他們的服務出錯或令你蒙受損失,你便會發現投訴無門,難以追討。

委託執業律師處理複雜追數問題的絕對優勢

選擇委託執業律師處理破產追數問題,你不僅是購買了一項服務,更是為自己聘請了一位具備法律武器的專業盟友,能為你帶來實質的保護。

由律師發出警告信的法律阻嚇力,有效遏止騷擾

面對持續的破產追數行為,由執業律師向相關的追數公司或債權人發出正式的警告信,是最直接有效的手段之一。這封信不僅是簡單的通知,而是一份具法律基礎的嚴正警告,表明你已尋求法律代表,任何進一步的非法騷擾行為都可能觸發法律行動。這種阻嚇力,往往能即時達到破產停止追數的效果。

律師的專業操守、保密責任及處理投訴的豐富經驗

執業律師有絕對責任為客戶的資料保密。在處理你的個案時,他們會憑藉豐富經驗,分析追數公司的手法是否合法,並為你制訂最合適的應對策略。他們清楚了解向各官方機構提交投訴的程序和所需證據,能確保你的投訴理據充分,增加成功機會。

在應對過程中為您爭取最大權益,確保程序合法合規

在整個應對破產被追數的過程中,律師的角色是確保一切行動都在法律框架內進行,保障你不受非法手段侵害。他們會審視你的個案,確保你的權益得到最大程度的維護,並指導你履行破產條例下的責任,助你順利完成整個程序,真正重獲平靜的生活。

關於破產後被追數的常見問題 (FAQ)

在處理破產追數投訴的過程中,很多人都會遇到一些相似的困惑和難題。我們整理了幾個大家在面對破產追數公司時最關心的問題,並且提供了清晰直接的應對方法,希望能夠幫助你更順利地解決破產被追數的煩惱。

Q1:家人因我破產而被追數,應如何應對?

解釋擔保人與非擔保人的法律責任根本區別

首先,家人必須清楚一個法律上的根本分別:債務責任人是誰。如果家人不是你的債務擔保人,他們在法律上完全沒有責任代你還債。追數公司的騷擾行為,只是利用家人關心你的心理施加壓力。所以,家人需要明白,這筆債務與他們無關,他們沒有任何法律義務去處理。

指導家人拒絕回應並記錄騷擾,切勿代為承擔債務

因此,面對追數公司的電話或訊息,家人最好的做法是直接、冷靜地拒絕,可以簡單表明「這件事與我無關」,然後掛斷電話或不作回覆。家人無須與對方爭論。同時,家人應該協助你記錄下所有騷擾行為,包括日期、時間、對方公司名稱和對話內容。最重要的一點是,千萬不要口頭或書面答應代為還款,因為這可能會被視為自願承擔新的債務。

Q2:已向受託人投訴但追數未停止,下一步怎辦?

持續向受託人提交新的騷擾證據,要求跟進

受託人是你處理破產追數問題的第一道防線。如果追數行為持續,你應該將每一次新的騷擾事件,例如新的訊息截圖或來電記錄,透過電郵等書面方式,再次提交給受託人。你可以在信中整理一個清單,列出所有騷擾事件,並且明確要求他們跟進行動,向相關的追數公司發出警告。

考慮升級行動,由律師介入向對方發出更嚴厲的法律信函

假如情況沒有改善,你可以考慮將行動升級。委託律師向追數公司或債權人發出正式的律師信,是一個非常有效的做法。由律師發出的信件,法律上的阻嚇力遠高於個人投訴,清楚表明如果騷擾行為持續,你將會採取進一步的法律行動,例如申請禁制令。這通常會促使對方立即停止不當的追數行為。

Q3:破產解除後,會否再次被相同的舊債追數?

解釋「債務獲解除」的法律效力 (Discharge of Debts)

根據《破產條例》,當你正式解除破產,所有在破產令頒布前已經存在的「可證債項」(Provable Debts)都會在法律上獲得解除。這代表債權人永久失去向你追討這些舊債的權利。任何在你解除破產後,就這些舊債進行的追數行為都是不合法的,你可以直接向對方指出其行為違法,並向相關機構投訴。

指出極少數不受豁免的債務(如罰款、贍養費等)

不過,有極少數的債務是不會因破產而獲豁免的。這些特殊債務主要包括法庭判處的罰款、因家庭訴訟而產生的贍養費、或者因個人欺詐行為而產生的債務等等。除了這幾類特定債務外,你過往的大部分個人欠款,在破產解除後都不應再被追討。

Q4:處理「破產被追數」問題是否需要支付額外費用?

向政府部門及監管機構投訴完全免費

向政府部門或法定機構作出投訴是完全免費的。例如聯絡你的破產案受託人或破產管理署、就刑事恐嚇行為向香港警務處報案、向公司註冊處的放債人牌照組投訴持牌財務公司,或者向香港金融管理局投訴銀行,這些官方渠道都不會向你收取任何費用。

闡明委託律師處理相關事務所涉及的費用及其價值

如果你選擇委託執業律師處理,這會涉及相關的律師費用。費用的價值在於律師能提供專業的法律意見,並且由律師發出的信函具備更強的法律效力,能更迅速和有效地制止追數公司的持續騷擾。這是一項為了換取生活安寧和保障個人權益的專業服務投資。